Правова інформація

Політика конфіденційності

Ми пояснюємо, які дані WanderPoi UA отримує під час користування платформою, навіщо вони потрібні та як ми їх захищаємо.

Оновлено
7 квітня 2026

Які дані ми отримуємо

Ми можемо отримувати ім’я, email, пароль або технічні дані соціального входу, якщо ви створюєте акаунт чи входите через Google, Facebook або Apple.

Якщо ви користуєтеся функціями для мандрівників або партнерів, ми також можемо зберігати номер телефону, вибране місто, уподобання профілю, дані про налаштування приватності, а також інформацію, яку ви самі додаєте до профілю, відгуків, фото чи бізнес-сторінок.

  • Дані акаунта: ім’я, email, пароль, пов’язані зовнішні ідентифікатори входу.
  • Дані профілю: ім’я користувача, біографія, соціальні посилання, налаштування видимості.
  • Дані взаємодії: збережені місця, позначки відвідувань, уподобання, активність у стрічці.

Як ми використовуємо ці дані

Дані потрібні нам для автентифікації, роботи публічного профілю, показу персоналізованого контенту, модерації відгуків і керування бізнес-кабінетом.

Якщо ви створюєте сторінку ресторану, помешкання чи туру, WanderPoi UA використовує ваші дані для збереження чернеток, передавання заявки на модерацію та подальшої взаємодії з платформою.

  • Надання доступу до акаунта, бізнес-кабінету та пов’язаних функцій.
  • Обробка бронювань, заявок, контактних повідомлень і відповідей на відгуки.
  • Захист платформи від зловживань, спаму та шахрайських сценаріїв.

Соціальний вхід, Google, reCAPTCHA та Telegram

Якщо ви входите через Google, Facebook або Apple, ми отримуємо мінімально необхідні дані від відповідного провайдера для ідентифікації та входу в акаунт.

Для захисту публічних форм від зловживань ми можемо використовувати reCAPTCHA. Для карт, геокодування та частини імпортів використовуються сервіси Google. Окремі бронювання та комунікації можуть також проходити через Telegram, якщо ви користуєтеся Telegram-каналами платформи.

  • Соціальний вхід спрощує доступ, але не відкриває нам ваш пароль від стороннього сервісу.
  • reCAPTCHA обробляє технічні сигнали ризику, потрібні для перевірки людини.
  • Google-сервіси допомагають з геоданими, картами та місцями.

Файли cookie, геолокація та аналітика

WanderPoi UA використовує файли cookie та подібні технічні механізми для збереження вибраного міста, координат, нещодавно переглянутих сторінок і технічного ідентифікатора гостя.

Ми також ведемо внутрішні лічильники подій і показників, наприклад створення бронювання чи взаємодію з контентом, щоб розуміти навантаження та якість роботи сервісу.

  • Вибір міста й координат зберігається окремо та використовується для локального контексту пошуку.
  • Нещодавно переглянуті місця допомагають швидше повертатися до цікавих сторінок.
  • Внутрішня аналітика використовується для продуктового вдосконалення та технічного моніторингу.

Відгуки, фото, розсилки та бронювання

Якщо ви публікуєте відгуки, фото чи відповіді власника, ця інформація може стати публічно доступною залежно від налаштувань акаунта, статусу модерації та правил платформи.

Якщо ви підписуєтеся на розсилку, ми зберігаємо ваш email для інформаційних листів. Якщо ви надсилаєте заявку на тур або контактну форму, ми зберігаємо дані, потрібні для відповіді та супроводу запиту.

  • Публічність частини даних залежить від статусу матеріалу та ваших налаштувань.
  • Ми не продаємо ваші відгуки чи контактні дані третім особам.
  • Ви можете відмовитися від маркетингових листів у налаштуваннях або через інструкції в листі.

Зберігання даних і ваші можливості

Ми зберігаємо дані стільки, скільки це потрібно для роботи сервісу, виконання законних обов’язків, вирішення спорів, ведення технічних журналів і підтвердження дій користувачів.

Якщо ви ініціюєте видалення акаунта, частина публічних даних ховається одразу, а остаточне видалення виконується після визначеного періоду очікування. Окремі бронювання, юридично значущі записи чи журнали безпеки можуть зберігатися довше, якщо це необхідно.

  • Ви можете оновлювати профіль і налаштування приватності самостійно.
  • Ви можете вимкнути маркетингові сповіщення в акаунті.
  • Для питань щодо конфіденційності можна скористатися сторінкою контактів.
Коротко
  • • Ми збираємо лише ті дані, які потрібні для роботи акаунта, бронювань, відгуків, модерації та підтримки.
  • • Частина даних надходить безпосередньо від вас, а частина — від сервісів входу, файлів cookie, картографічних сервісів та Telegram.
  • • Ви можете керувати профілем, маркетинговими сповіщеннями та публічністю окремих розділів акаунта.