Готель «Софія» — Reviews

На жаль, була вкрай неприємна ситуація з цим готелем. Зранку хотіли зробити каву у капсульній машинці, подивились інструкцію, вставили капсулу, затисли, але капсула не пробилась. Ми повідомили адміністрацію що кавова машина несправна. При виїзді нам виставили штраф 4500 грн як за нову кавову машину. Хоча ми не робили з нею нічого окрім того, що на інструкції. Можливо вона була зламана ще до нас. Втім, нікого це не цікавило.
Готель користувався машиною декілька років, ймовірно що вона могла бути несправною або зношеною до нас, але готель вимагав з нас компенсації вартості як за нову.
До всього цього хлопець на рецепції розмовляв російською доки ми не зробили йому зауваження.

Враження максимально негативне. Відчуття, що нас просто обманули, готель користувався декілька років машинкою за наш рахунок, це не ок.
Ми сюди ніколи не повернемось і категорично не радимо.

Не сподобалось, ціна притягнута за вуха, дешевий ремонт в кімнатах, хоча з претензією на дизайн. Плитка у ванній кімнаті вже з поганими жовтими швами. Прибиральниця зайшла звернула ковдри, положила каву та пішла, халати з валялись, зкомкана ковдра від ліжка так само. чашки навіть не помила. Ізоляція жахлива, між дверима вхідними та кімнатою є щілина в палець, чутно все що роблять люди в коридорах. Те саме в су.
В номері немає ніякої сушарки, ні радіатору, тож випрати нічого не вийде.
Готель розташовано в тихому місці, але поруч нажаль ні кавʼярень ні магазинів. окрім кавʼярні яка в готелі.
На поснідати у вихідний день, нам любʼязно пояснили, що для гостей готелю столики не бронюються, ви можете чекати або замовити в номер! як так??? ми так само заплатили, ще й і заздалегідь? чим ми відрізняємось?
Сніданок це одне блюдо з меню, сік і кава.
простіше не сплачувати його в готелі а прийти і сісти як гість не готелю.

Готель дуже сподобався, світлий, новий, стильний, чистий. Дуже привітний персонал, порадували наявністю парасольок, бо саме дощило. Відпочивали на день народження - привітали пляшкою вина та привітальним листом. Дуже круто, що є зубні щітки , ниточки та інше, окрім мила та гелю для душу рідко зустрічала таке в інших готелях (але вони були дешевші). Круто, що в номері була праска і не прийшлось дзвонити прости та чекати на неї, як це часто буває. В загалом готель супер, розташування чудове, чистенько, по-сучасному, найменший номер доволі просторий. Однозначно при повторному візиті в місто зупинимось тут ще раз. ❤️